GDPR
GDPR
Syftet med denna policy är att säkerställa att Diesel Dykservice hanterar personuppgifter i enlighet med Eus dataskyddsförordning (General Data Protection Regulation GDPR), som träder i kraft den 25 maj 2018.
GDPR ställer högre krav på hur vi som företag behandlar dina personuppgifter och ger dig bättre möjligheter att påverka vår hantering. Du ska kunna känna dig säker på att vi har en korrekt och säker hantering och att vi aldrig behandlar dina personuppgifter på ett sätt som vi inte får.
Det är Diesel Dykservice målsättning att följa alla gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd.
Denna policy är förankrad hos alla våra medarbetare.Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en person.
Exempel på vad som definieras som personuppgifter:
- ett namn
- en postadress
- en e-postadress
- ett telefonnummer
- ett foto
Vi samlar in och lagrar informationen som du ger oss. När du kontaktar oss via telefon, e-post, brev, via hemsidan, när utesäljarna kommer och besöker dig, sociala medier och/eller evenemang som till exempel mässor. Informationen vi får av dig är till exempel namn, leveransadress, organisationsnummer eller dylikt, e-post och telefonnummer.
Skulle det vara någon viktig uppgift som saknas för att kunna fullfölja uppdraget vi har fått av er, så uppdateras dessa genom att vi kontaktar er eller om det finns uppgifter att få via nätet, som till exempel kreditupplysningsföretaget vi använder oss av.
Uppgifterna används så att vi kan fullfölja uppdraget vi får av er.
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- besvara dina frågor via e-post, telefon eller direktkontakt
- skapa och hantera kundkonto
- behandla dina beställningar och returer
- kontakta dig med leveransbesked
- komma på besök
- leverans- och garantiärenden
- återköp
- reklamationer
- fakturering
- kreditupplysning, så att vi kan analysera vilken betalningslösning vi ska erbjuda
- bjuda in till event/evenemang
- kundundersökningar
- marknadsundersökningar
- nyhetsbrev, vilket är frivilligt om man vill ha
- analyser av användandet av vår hemsida
- utskick av generell eller riktad karaktär via e-post eller postalt
När du lämnar dina personuppgifter till Diesel Dykservice ger du medgivande till Diesel Dykservice att registrera och lagra köp samt att behandla de angivna uppgifterna för ovan nämnda ändamålen.
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna fullgöra de lagstadgade skyldigheter som åvilar oss till exempel bokföringslagens krav på lagring av bokföringsmaterial.